【実体験】キッズラボラトリーの口コミ・評判を徹底解説！気になるデメリットも

こんにちは。今回は、我が家で実際に利用している「キッズラボラトリー」というおもちゃレンタルサービスについてご紹介したいと思います。

我が家には現在2歳の娘がいるのですが、子育てをしていると「おもちゃ選びって本当に悩む！」と感じる瞬間が多いんですよね。娘の興味や発達に合わせて選んだつもりでも、全然遊んでくれなかったり…。かといって、いろんなおもちゃを買い揃えるのはお金もスペースも限界が。

そんな悩みを解決してくれたのが、キッズラボラトリーでした！毎月、娘の成長に合わせたおもちゃが自宅に届くので、いつでも新鮮なおもちゃで遊べるし、場所も取らない。おもちゃ選びのストレスから解放されて、子育てがもっと楽しくなったんです。

この記事では、そんなキッズラボラトリーの魅力や実際の利用者の口コミ、気になるデメリットまで、詳しく解説していきます。「おもちゃ何を買ったらいいのかわからない」「子供が飽きっぽくて困る」といった悩みを抱えているパパ・ママは、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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キッズラボラトリーとは？そのサービス内容を徹底解説！

育児の間にも、子供の成長にあったおもちゃを選ぶのは大変ですよね。そこで、最近利用してとても便利だったのが、おもちゃのサブスクリプションサービス「キッズラボラトリー」なんです！

キッズラボラトリーは、月額制で定期的に知育玩具が自宅に届くサービスです。子供の成長に合わせたおもちゃを、プロのおもちゃコンシェルジュが選んでくれるので安心ですし、飽きたら交換もできるので、自宅がいつでも新しいおもちゃだらけになるのが嬉しいですね！

項目	内容
サービス概要	– 月額制で定期的に知育玩具が自宅に届く – 子供の成長に合わせたおもちゃを、プロのおもちゃコンシェルジュが選定
料金プラン	– 毎月コース：月額5,478円（送料込） – 隔月コース：月額3,278円（送料込） – 1回のお届けで4～7個のおもちゃが届く – 返却の際の送料は無料 – 契約期間の縛りはなく、いつでも解約・再開が可能
届いたおもちゃの例	– ボーネルンド マグフォーマー – ラーニングリソーシズ ギアーズ！ギアーズ！ギアーズ！ – ボーネルンド ジムワールド – キュボロ キュボロ ベーシス – 有名ブランドの知育玩具が毎月届く
メリット	– 対象年齢が0歳から8歳までと幅広い – 兄弟みんなで一緒に遊べる
	– 毎月コースと隔月コースから選べる – 子供の成長スピードや興味の変化に合わせてコースを選択可能
	– 気に入ったおもちゃは格安で買取できる – 子供の思い出の品としても残せる
	– 専用LINEから子供の興味のあるジャンル・おもちゃの指定などのリクエストを送ることができる – おもちゃコンシェルジュができる限りリクエストに応える

基本情報＆料金プラン

キッズラボラトリーには、毎月届くコースと、隔月（2ヶ月に1回）届くコースの2つのプランがあります。

• 毎月コース：月額5,478円（送料込）
• 隔月コース：月額3,278円（送料込）

どちらのコースでも、1回のお届けで4～7個のおもちゃが届きます。返却の際の送料は無料です。契約期間の縛りはなく、いつでも解約・再開ができるのも魅力ですね。

届いたおもちゃの例

実際にキッズラボラトリーを利用してみて、我が家に届いたおもちゃをご紹介します！

• ボーネルンド マグフォーマー
• ラーニングリソーシズ ギアーズ！ギアーズ！ギアーズ！
• ボーネルンド ジムワールド
• キュボロ キュボロ ベーシス

有名ブランドの知育玩具が毎月届くので、子供の集中力や想像力を育ててくれています。木のおもちゃも多くて、温かみのある質感が私も好きです。プラスチック製よりも断然長く遊んでくれるので助かっています！

次は、キッズラボラトリーのメリットを詳しく見ていきましょう。

メリット① 対象年齢が広い(0歳～8歳)

キッズラボラトリーは、0歳から8歳までと利用できる年齢の幅が広いのが特徴です。上の子が8歳になっても、下の子はまだおもちゃを必要とするご家庭が多いと思います。兄弟みんなで一緒に遊べるサービスは嬉しいですよね。

メリット② 毎月コースと隔月コースから選べる

先ほどご紹介した通り、キッズラボラトリーには毎月届くコースと隔月で届くコースがあります。子供の成長スピードや興味の変化に合わせて、コースを選べるのは便利ですね。うちは最初は隔月コースで様子を見て、子供が物足りなさそうだったので毎月コースに変更しました。

メリット③ 気に入ったおもちゃは買取できる

「このおもちゃ、子供がお気に入りで手放せない！」という時には、キッズラボラトリーから格安で買い取ることもできます。新品で買うよりもお得だし、子供の思い出の品としても残せるのが嬉しいポイントです。

メリット④ LINEでおもちゃのリクエストができる

キッズラボラトリーでは、専用LINEから、子供の興味のあるジャンル・おもちゃの指定などのリクエストを送ることができます。担当のおもちゃコンシェルジュが、できる限りリクエストに応えてくれるそう。うちは「組み立て系のおもちゃが好き」とリクエストを出してみたところ、希望に沿ったおもちゃが届いて子供も大喜びでした！

ここまで、キッズラボラトリーのサービス概要とメリットをご紹介してきました。続いては、実際の利用者の口コミ・評判を見ていきたいと思います！

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利用者の口コミ・評判からわかる！キッズラボラトリーのリアル

SNSなどを見ていると、キッズラボラトリーを実際に利用された方の口コミをたくさん見かけます。良い口コミもあれば、気になる口コミもありますよね。

ママの口コミ：良かった点・よくなかった点

まずは、お子様のママの口コミを見ていきましょう。

 良かった点
・子供の成長に合わせたおもちゃが届くから、選ぶ手間が省けて便利。
・知育にこだわったおもちゃが多くて、子供の集中力がついた。
・月齢別のラインナップがあるから、子供に合ったおもちゃが見つかる。
・気に入ったおもちゃは買い取れるのが嬉しい。

 良くなかった点
送料が別途かかるのが少し負担。
おもちゃのクオリティにばらつきがある。
リクエストしたのに希望と違うおもちゃが届いたことがある。
兄弟で一緒に遊べるようなセットがほしい。

パパの口コミ：良かった点・よくなかった点

続いては、パパ目線の口コミもチェックしてみましょう。

 良かった点
毎月楽しみなおもちゃが届くから、子供とのコミュニケーションが増えた。
組み立て系のおもちゃが充実していて、親子で一緒に遊べる。
届いたおもちゃの数が多くてボリュームがある。
プラスチックよりも木のおもちゃが多いのが良い。

 良くなかった点
女の子向けのラインナップが少なめ。
説明書が全部届かなかったことがある。
サポートの対応が遅い時がある。
人気のおもちゃは在庫切れで届かないことも。

口コミ・評判まとめ

以上、キッズラボラトリーの利用者の口コミをまとめてみました。子供の成長に合わせたおもちゃ選びができるのが魅力という声が多数ありました。その一方で、送料や兄弟向けプランなど、料金面でのご不満も一部見受けられました。

総合的に見ると、コンセプトや商品ラインナップへの評価は高いものの、サービス面での改善の余地もありそうですね。気になった方は、一度お試しで利用してみると良いかもしれません。

さて、ここからは、私も実際に利用してみて気づいた、キッズラボラトリーの気になるデメリットについてお話ししたいと思います。

気になるキッズラボラトリーのデメリット

キッズラボラトリーは魅力的なサービスですが、利用してみて気づいたデメリットもいくつかあります。口コミでも挙がっていた点も含めて、もう少し詳しく見ていきましょう。

デメリット① 送料がかかる

キッズラボラトリーでは、毎月のおもちゃの交換時に、送料として1,100円（税込）がかかります。
他社の類似サービスでは送料無料のところも多いので、正直これは痛い出費ですよね。
ただ、2ヶ月以上同じおもちゃを借り続ける場合は送料不要なので、気に入ったおもちゃをしばらく借りっぱなしにするのもアリかもしれません。

デメリット② 紛失・破損時の補償に別途料金がかかる

もし借りたおもちゃを紛失したり、部品をなくしたりした場合、キッズラボラトリーでは「安心補償オプション」への加入が必要になります。この補償オプションは月額550円（税込）。万が一の時の補償だけでこの金額は高いなと感じてしまいました。

うちは今のところ、おもちゃを壊したり無くしたりはしていませんが、この点は改善してほしいですね。

デメリット③ 兄弟向けプランがない

うちは上の子と下の子の歳が離れているので、2人分のおもちゃが欲しいんです。でも、キッズラボラトリーには兄弟向けのお得なプランがありません。

2人分借りるなら、それぞれ別々に契約するしかないんですよね。兄弟での利用を検討している方は、他社サービスも見てみることをおすすめします。

デメリット④ サポートの対応や解約方法に不満の声も

口コミを見ていると、「LINEの対応が遅い」「返信が定型文ばかりで頼りない」といった声が目立ちました。また、解約のタイミングについても、「解約の意思を伝えたのに次月分の請求があった」という不満も。わかりやすいサポートや、スムーズな解約の対応は、今後のサービス向上に期待したいところです。

以上、キッズラボラトリーの主なデメリットを挙げてみました。料金面や、兄弟利用時のプランなど、検討の余地がありそうですね。

でも、デメリットがあるのはキッズラボラトリーに限ったことではありません。
続いては、他社のおもちゃレンタルサービスと比較して、キッズラボラトリーの特徴を浮き彫りにしていきたいと思います！

他社サービスとの比較！キッズラボラトリーの特徴は？

おもちゃのサブスクリプションサービスは、キッズラボラトリー以外にもたくさんあります。
ここでは、他社サービスと比較することで、キッズラボラトリーの特徴を明確にしていきましょう。

送料や兄弟プランなど、各社のサービス内容を比較

まずは、月額料金や送料、兄弟向けプランの有無など、各社のサービス内容を表にまとめてみました。

サービス名	月額料金	送料	兄弟プラン	対象年齢
キッズラボラトリー	5,478円	1,100円	なし	0歳〜8歳
トイサブ！	6,820円	無料	なし	1ヶ月〜６歳
TOY BOX	5,390円	無料	あり	3ヶ月〜4歳11ヶ月
IKUPLE	4,950円	無料	なし	3ヶ月〜4歳

※各社公式サイトより。2023年6月時点の情報です。

表を見ると、キッズラボラトリーは送料という点では見劣りするものの、対象年齢の広さは際立っていることがわかります。上の子も下の子も一緒に利用できるのは、兄弟のいるファミリーには嬉しいポイントですね。

一方、兄弟向けのプランがあるTOY BOXのようなサービスも。おもちゃの数を柔軟に変更できたり、上の子用と下の子用で分けてもらえたりと、兄弟利用に特化した魅力的なプランになっています。

それぞれのサービスのおすすめポイント

続いて、サービス別のおすすめポイントをまとめました。

■キッズラボラトリー

• 毎月コースと、隔月のじっくりコースが選べる
• 8歳までと対象年齢が広い

■トイサブ！

• 口コミ数・認知度No.1の人気サービス
• 初回1,100円（税込）のお試しプランあり

■TOY BOX

• ママ向けのプレゼント付き等の豪華特典あり
• 損害補償がなんと無料

■IKUPLE

• 木のおもちゃの品揃えが豊富
• 2歳〜3歳向けの「ぷちコース」あり

それぞれに特徴があって、どれも魅力的ですね。でも、私が「0歳からしっかり遊んでほしい」「子供の成長に合わせて長く使える」と思うなら、キッズラボラトリーがおすすめです。

月額料金は平均的ですし、送料は受け取る月のみ。じっくりコースなら経済的にも安心ですよ。さて、サービス内容を詳しく見てきたところで、最後にこの記事のまとめをお伝えしたいと思います。

キッズラボラトリーの登録方法を手順ごとに解説！

キッズラボラトリーの登録フローについて天順を説明します。簡単なのですぐに始めることができますよ！

• 「料金プランはこちら」から希望のコースの「申し込み時はこちら」をクリック
• 内容を確認し、クーポンコードがある場合はここで入力
• 個人情報・お届け情報・支払い方法を入力し、「内容を確認する」をクリック
• おもちゃ到着を楽しみに待つ
• 届いたおもちゃで思いっきり遊ぼう！

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キッズラボラトリーの退会方法

サービスが不要になった場合の解約フローについても説明します。

1. LINEでコンシェルジュに「解約したい」と連絡する
2. コンシェルジュから解約理由を聞かれるので理由を伝える
3. 基準日の前日までにおもちゃを返却

解約は発送基準日も21日前に手続きしましょう。

期日をすぎてしまった場合は、翌月の料金を支払わないといけなくなるので注意が必要です。

発送基準日がいつかわからない場合はLINEの「困った時」のメニューからいつでも確認できるので事前に確認しておくと安心ですね。

まとめ｜キッズラボラトリーで、わが子の可能性を広げよう！

いかがでしたか？今回はおもちゃレンタルサービス「キッズラボラトリー」について、サービス内容や口コミ、他社サービスとの比較など、様々な角度から徹底的に解説してきました。

キッズラボラトリーは、子供の成長に合わせた知育玩具が毎月自宅に届くサービスです。0歳から8歳までと対象年齢が広く、兄弟で長く使えるのが魅力ですね。プロのおもちゃコンシェルジュが選んでくれるので、子供の興味や発達に合ったおもちゃと出会えるはずです。

もちろん完璧なサービスではありませんし、改善してほしい点もいくつかあります。それでも、毎月違うおもちゃで遊べるワクワク感は、子供の好奇心を刺激し、親子の時間をより豊かにしてくれるでしょう。

キッズラボラトリーなら、子育ての悩み「おもちゃ選びが大変」「いつも同じおもちゃで飽きてしまう」なども、きっと解消してくれるはず。まずは無料のお試し期間から始めてみて、我が子の反応を見てみるのもおすすめですよ。

さあ、キッズラボラトリーで得た気づきを通して、わが子の可能性をもっと広げてあげましょう。そして子供の成長と一緒に、親も一緒に成長していけたら素敵ですよね。

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よくある質問

Q1. キッズラボラトリーの料金プランを教えてください。

• キッズラボラトリーには、毎月届く「毎月コース」と、2ヶ月に1回届く「隔月コース」の2つのプランがあります。料金は毎月コースが月額5,478円（送料込）、隔月コースが月額3,278円（送料込）です。

Q2. 届くおもちゃの数や種類はどれくらいですか？

• 毎月4～7個のおもちゃが届きます。おもちゃの種類は木のおもちゃやブロック、パズル、ごっこ遊び、音の出るおもちゃなど多岐にわたります。人気ブランドの知育玩具も多数取り揃えています。

Q3. レンタル期間に縛りはありますか？

• キッズラボラトリーには最低利用期間の縛りはなく、いつでも解約・再開が可能です。また、気に入ったおもちゃは買取することもできるので、お気に入りのおもちゃを手元に残せます。

Q4. 借りたおもちゃの汚れや傷、紛失の場合はどうなりますか？

• 基本的に、普通に遊んで付いた汚れや傷は問題ありません。万が一の紛失や破損の際は、別途「安心補償オプション」に加入することで弁償の必要がなくなります。月額550円（税込）で加入できます。

Q5. サービス提供エリアを教えてください。

• キッズラボラトリーは全国にサービスを提供しています。おもちゃは宅配便で自宅まで届けてもらえるので、店頭に行く必要はありません。返却時の送料も無料です。

Q6. 兄弟で一緒に利用できますか？

• 申し訳ありませんが、キッズラボラトリーには兄弟向けの専用プランはありません。それぞれのお子様ごとに別途契約が必要です。兄弟で利用したい場合は、他社サービスも検討することをおすすめします。

Q7. 届くおもちゃは清潔ですか？

• キッズラボラトリーでは、おもちゃを回収後に専門スタッフによる清掃・除菌を行っています。安全性にも配慮しているので、何度もレンタルされたおもちゃでも安心して遊ばせられます。

Q8. 解約方法を教えてください。

• 解約はマイページのオンラインフォームから手続きできます。
  解約希望月の20日までに解約の意思を伝えれば、当月末で解約完了です。詳しい解約の流れはサポートにも確認できるので、不明な点があれば遠慮なく相談してください。